プライバシーポリシー

本ページは「Re:ALFEI ゲーム部！」における配信物販・応援チップ受付のための個人情報取扱いに関する基本方針です。

取得する情報と利用目的

決済手続きに必要な情報（メールアドレス、必要な場合は配送先・電話番号）は決済代行会社であるStripe上で取り扱い、注文確認、商品配送、問い合わせ対応、返金対応などに使用します。当社は決済に利用されたカード番号を保存しません。

配信画面での表示

任意で表示名の公開を希望した場合に限り、その表示名と購入・応援に関する通知を配信画面に表示します。表示名の公開を希望しない場合は「視聴者」と表示します。決済に用いた氏名、住所、メールアドレスは配信画面に表示しません。

委託先と安全管理

決済サービスにStripe、ウェブサイトと注文管理にCloudflareを利用しています。お客様の情報は、当社において適切に保護いたします。

保管期間とお問い合わせ

法令および業務上必要な期間に限り保管し、不要になった情報は削除します。個人情報に関するお問い合わせは特定商取引法に基づく表記に掲載した連絡先にお願いします。